Política de privacidad y protección de datos

Introducción y principios clave

Datos que recopilamos y formas de obtención

Recolectamos datos personales de manera directa y automática según el tipo de interacción: registro, compras, envío de formularios o navegación.

Cómo y por qué utilizamos tus datos

Utilizamos los datos para prestar servicios, responder consultas, mejorar funcionalidades y ajustar la experiencia a tus preferencias, siempre bajo un uso legítimo y seguro.

• • Procesamiento de solicitudes y compras online.
• • Emisión de notificaciones importantes o informativas.
• • Comunicación de novedades, cambios o campañas.
• • Mejora de la seguridad y análisis de datos de uso.
• • Personalización de contenido y recomendaciones.
• • Gestión de cuentas de usuario en la web.
• • Cumplimiento de obligaciones legales vigentes.

Compartimos tus datos con terceros?

Solo compartimos información con proveedores necesarios para la gestión del servicio o cumplimiento legal. No vendemos datos personales a terceros.

Tus derechos como usuario

Dispones de derechos sobre tus datos personales: acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación. Puedes solicitarlos mediante nuestros canales de contacto.

• • Consultar qué datos tuyos poseemos y cómo los gestionamos.
• • Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
• • Pedir la eliminación de tus datos cuando sea legítimo.
• • Obtener tus datos en formato interoperable para transferencias.
• • Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos legítimos.
• • Solicitar la restricción del uso de tus datos en determinadas circunstancias.

Protegemos tu información personal

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para minimizar riesgos de acceso no autorizado, alteración o pérdida de datos personales.

Plazos y criterios de conservación de datos

Guardamos los datos personales solo el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas y obligaciones legales o contractuales.

• • Datos de registro conservados según política interna.
• • Interacciones y datos asociados a mejoras y uso de la web.
• • Información de mensajes enviada a nuestro equipo.
• • Datos relacionados con compras y pagos, según obligaciones contables.
• • Preferencias sobre notificaciones y campañas personalizadas.

El plazo dependerá de requerimientos legales o solicitud de supresión.

Transferencia internacional de datos

Solo transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo con garantías adecuadas, cumpliendo la legislación y manteniendo tu seguridad y privacidad.

• • Cláusulas contractuales tipo avaladas por la UE.
• • Evaluación previa de los proveedores exteriores.
• • Medidas de seguridad adicionales para transferencias.
• • Revisión regular de cumplimiento normativo.

Uso de cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies técnicas, analíticas y de personalización. Puedes configurar su uso en nuestro Aviso de cookies o en los ajustes del navegador.

Puedes deshabilitar cookies no esenciales en cualquier momento desde tu navegador.

Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta política. Te informaremos de cambios relevantes a través de nuestro sitio web o por correo si corresponde.

• • Actualización del texto en la web principal.
• • Comunicación directa a usuarios registrados.
• • Avisos sobre cambios importantes o legales.
• • Indicación de la fecha actualizada en el documento.

Te recomendamos revisar regularmente la política para estar informado.